نص توضيحي لسياسة ملفات تعريف الارتباط

بصفتنا شركة تاشدالان للمياه والمشروبات المساهمة (المشار إليها فيما يلي باسم “الشركة”)، فإننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل (المشار إليها فيما يلي باسم “البكسل”) وتقنيات التخزين المحلية من أجل تسهيل استخدام موقعنا على الويب و  لإضفاء الطابع الشخصي على استخدام موقعنا. نريد أن تقدم لك هذه الصفحة المساعدة المنشودة في فهم سبب استخدام هذه التقنيات وكيفية التحكم فيها أو حذفها كيفما ترغب.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

تستخدم جميع الشركات التي تقدم منتجات أو خدمات للعملاء ومواقع الزوار ملفات تعريف الارتباط على هذه المواقع تقريبًا. ونحن أيضًا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتزويدك بتجربة تسوق أفضل وأسرع وأكثر أمانًا ولتحسين منتجاتنا وخدماتنا بما يتماشى مع متطلباتك واحتياجاتك. ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يتم تخزينه على جهازك (مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول) عند زيارة أحد مواقع الويب. من الممكن أن يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهازكم عن طريق متصفحك أثناء زيارتكم الأولى لأي موقع ويب. عندما تزور نفس الموقع مرة أخرى بنفس الجهاز، يتحقق المتصفح الخاص بك مما إذا كان هناك ملف تعريف ارتباط خاص بالموقع مخزن على جهازك. إذا كان هناك سجل، فإنه يسلم البيانات الموجودة في السجل إلى موقع الويب الذي تزوره. وبفضل هذه الطريقة، يفهم موقع الويب أنك قمت بزيارة الموقع من قبل ويحدد المحتوى الذي سيتم تسليمه إليك وفقًا لذلك.

لماذا يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط؟

تمكّن بعض ملفات تعريف الارتباط موقع الويب من تذكر التفضيلات التي استخدمتها في زياراتك السابقة، مما يمنحك تجربة أكثر سهولة في الاستخدام وذات طابع شخصي في زيارتك التالية.

الغرض من نص توضيح ملفات تعريف الارتباط هذا هو إعلامك بنوع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها لأي أغراض وكيف يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط هذه فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية التي تم الحصول عليها تلقائيًا من خلال وضع ملفات تعريف الارتباط على جهازك. بالنسبة لملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها على موقعنا، بخلاف ملفات تعريف الارتباط الإلزامية، يتم الحصول على موافقة صريحة من المستخدمين كما أنه لديهم الإمكانية لتغيير موافقتهم في أي وقت. من خلال لوحة إدارة ملفات تعريف الارتباط، يمكن للمستخدمين رؤية أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقعنا الإلكتروني ويمكنهم تحديد اختياراتهم المفضلة باستخدام خيارات “تشغيل” أو “إيقاف التشغيل” لجميع ملفات تعريف الارتباط بخلاف ملفات تعريف الارتباط الإلزامية. مرة أخرى، يمكن للمستخدمين دائمًا تغيير تفضيلاتهم من خلال هذه اللوحة.

أنواع ملفات تعريف الارتباط

أنواع ملفات تعريف الارتباط حسب مدة الاستخدام: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط للجلسة وملفات تعريف الارتباط الدائمة على موقعنا الإلكتروني وفقًا لمدة استخدامها. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط للجلسة لضمان استمرارية الجلسة، كما تُحذف ملفات تعريف الارتباط هذه عندما يغلق المستخدم متصفحه. من ناحية أخرى، لا يتم حذف ملف تعريف الارتباط الدائم عند إغلاق متصفح الإنترنت ويتم حذفه تلقائيًا في تاريخ معين أو بعد فترة زمنية معينة.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول والطرف الثالث: يختلف ما إذا كان ملف تعريف الارتباط تابعًا لطرفٍ  أول أو طرفٍ ثالث وفقًا لملف تعريف الارتباط الذي وضعه موقع الويب أو مجال التأثير. يقوم موقع الويب الذي يزوره المستخدم أي عنوان URL الظاهر في شريط العنوان بالمتصفح بوضع ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول مباشرةً،(example.com.tr). يتم وضع ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية بواسطة مجال تأثير مختلف عن المجال الذي يزوره المستخدم.

أنواع ملفات تعريف الارتباط وفقًا للاستخدام المرجو: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية على موقعنا الإلكتروني وفقًا لغرض الاستخدام:

1) ملفات تعريف الارتباط الإلزامية: ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتشغيل موقعنا / تطبيقنا. ملفات تعريف الارتباط هذه هي ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول وتعالج البيانات الشخصية أثناء الجلسة (باستثناء ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بتفضيلات الخصوصية، نظرًا لأن ملفات تعريف الارتباط هذه تدوم أطول من مدة الجلسة) ويتم حذفها تلقائيًا عند انتهاء الجلسة. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه باعتبارها إلزامية للوفاء بخدمة مجتمع المعلومات التي طلبتها (تسجيل الدخول و  ملء النماذج و  تذكر تفضيلات الخصوصية). بالإضافة إلى ذلك، يسمح ملف تعريف المرتبط بالأداء و  الأغراض التحليلية بإحصاء الزوار على موقعنا و  قياس حركة المرور و  هو ما يقوم به الطرف الأول. بهذه الطريقة يمكننا قياس أداء موقعنا وتحسينه. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه في فهم أي الصفحات على موقعنا هي الأكثر أو  الأقل شهرة.

2) ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعلان / التسويق: ملفات تعريف الارتباط هذه هي ملفات تعريف ارتباط يضعها شركاؤنا الإعلانيون عبر موقعنا الإلكتروني و  هي ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهات خارجية. يستخدم شركاؤنا في العمل ملفات تعريف الارتباط هذه لتحديد اهتماماتك و  لإظهار الإعلانات ذات الصلة لك.

3) ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تُستخدم هذه الأنواع من ملفات تعريف الارتباط لجعل موقعنا أكثر فاعلية وتخصيصه (باستثناء تفضيلات الخصوصية الخاصة بك، لضمان تذكر تفضيلاتك الأخرى عند زيارة الموقع مرة أخرى).

4) ملفات تعريف الارتباط الإحصائية: تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات حول كيفية استخدام زوارنا للموقع. على سبيل المثال، يتيح لنا معرفة أي الصفحات التي يتردد عليها زائرينا في أغلب الأحيان و  ما إذا كانوا يتلقون رسائل خطأ من صفحات الويب. تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه المعلومات بشكل مجهول، و  ليس المعلومات التي تحدد هوية الزائر.

لأي غرض ستتم معالجة البيانات الشخصية والأسباب القانونية

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الإلزامية للقيام بخدمات مجموعة المعلومات التي طلبتها (تسجيل الدخول، ملء النماذج و  تذكر خيارات الخصوصية المفضلة، إحصاء عدد الزوار على موقعنا الإلكتروني و  قياس حركة المرور). بياناتك الشخصية التي تم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط هذه مكفولة في إطار البند الفرعي (ج) من الفقرة (2) من المادة 5 من القانون التي تنص على إنه “من الضروري معالجة البيانات الشخصية لأطراف العقد، بشرط أن تكون مرتبطة مباشرة بإنشاء أو تنفيذ العقد” أو البند (و) الذي ينص على “معالجة البيانات إلزامية للمصالح المشروعة لمراقب البيانات، بشرط ألا تضر بالحقوق و  الحريات الأساسية لصاحب البيانات”

يستخدم شركاؤنا في العمل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعلانات و  التسويق لتحديد اهتماماتك و  عرض الإعلانات ذات الصلة. تتم معالجة بياناتك الشخصية التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط هذه من خلال الحصول على موافقتك الصريحة في نطاق الفقرة (1) من المادة 5 من القانون.

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الوظيفية لجعل موقعنا أكثر فاعلية وتخصيصه (باستثناء خيارات الخصوصية المفضلة الخاصة بك، لضمان تذكر تفضيلاتك الأخرى عند زيارة موقعنا مرة أخرى). تتم معالجة بياناتك الشخصية التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط هذه من خلال الحصول على موافقتك الصريحة في نطاق الفقرة (1) من المادة 5 من القانون. يتم توفير معلومات حول ملفات تعريف الارتباط على موقعنا في الجدول أدناه:

التحكم في ملفات تعريف الارتباط و  حذفها

لتغيير تفضيلاتك لاستخدام ملفات تعريف الارتباط أو لحظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها، ليس عليك سوى تغيير إعدادات المتصفح  الخاص  بك. تمنحك العديد من المتصفحات خيار قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط، أو قبول أنواع معينة فقط من ملفات تعريف الارتباط، أو أن يتم تنبيهك بواسطة المتصفح عندما يطلب موقع ويب تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهازك حتى تتمكن من التحكم في ملفات تعريف الارتباط. من الممكن أيضًا حذف ملفات تعريف الارتباط التي تم حفظها مسبقًا في متصفحك.قد تختلف عملية التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها حسب المتصفح الذي تستخدمه.

الفئة 1 – ملفات تعريف الارتباط الإحصائية

تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات حول كيفية استخدام زوارنا للموقع. على سبيل المثال، يتيح لنا معرفة أي الصفحات التي يتردد عليها زائرينا في أغلب الأحيان و  ما إذا كانوا يتلقون رسائل خطأ من صفحات الويب. تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه المعلومات بشكل مجهول، و  ليس المعلومات التي تحدد هوية الزائر.

الفئة 2 – ملفات تعريف الارتباط الضرورية و  الوظيفية

.

الفئة 3- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعلان والتسويق

.

مدة التخزين

يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط لفترات زمنية مختلفة:

1. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة: يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسات فقط أثناء زيارتك لموقعنا على الويب، لذلك يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أثناء زيارتك الحالية لأحد مواقعنا الإلكترونية أو الجلسة التي قمت بفتحها على المتصفح.

1. ملفات تعريف الارتباط الدائمة: يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط الدائمة على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك بعد زيارتك لموقعنا أو جلسة المتصفح. في المرة التالية التي تزور فيها موقعنا على الويب، يمكننا التعرف عليك وتسهيل استخدامك لموقعنا.

1. ملفات تعريف الارتباط المؤقتة: هناك أيضًا ملفات تعريف ارتباط مرتبطة بمدة زمنية معينة يحددها برنامج الوضع.

طلبات الأشخاص المعنيين

يمكن إعادة توجيه الأشخاص الذين تتم معالجة بياناتهم الشخصية من خلال ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا، وطلباتهم في نطاق المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية، وفقًا “للبيان الخاص بإجراءات و  مبادئ التطبيق لمراقبة البيانات”، إلى العنوان التالي، حي تاشدالان شارع  تاشدالان (TAŞDELEN ) يمكن  إرساله  بشكل ٍ  خطي  إلى  العنوان اسطنبول/ تشاكيم كوي رقم  ٢٤  أو، إذا كان البريد الإلكتروني مسجلاً على موقعنا، عبر عنوان البريد الإلكتروني المذكور. إلى البريد  الإلكتروني  tasdelensu@hs02.kep.tr.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن تحقيق التحكم الجزئي من خلال إعدادات المتصفح. يمكنك الوصول إلى معلومات حول إدارة ملفات تعريف الارتباط في المتصفحات الأكثر  استخداماً عبر الروابط أدناه:

– جوجل كروم (https://support.google.com/accounts/answer/61416؟co=GENIE.Platform٪3DDe sktop & hl = ar)

– موزيلا فايرفوكس (https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-trackingprotection-firefox-desktop؟redirectslug=enable-and-disable-cookies-websitepreferences&redirectlocale=en-US)

– متصفح الانترنت الخاص بمايكروسفت (https://support.microsoft.com/en-gb/windows/deleteand-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d)

– سفاري (https://help.apple.com/safari/mac/9.0/#/sfri40732)

-متصفح  اوبيرا  Opera  (https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/)